欢迎访问上海申西认证有限公司 官网
服务热线137 6180 6516(客服);— 189 6446 8238(年审垂询)
主页 服务认证 商品经营服务认证
Trusting(Shanhai)
服务认证
联系我们
上海申西认证有限公司
地址:上海市松江区沪亭北路99弄九亭中心南区2号楼1206室
电话:021 54707316
手机:137 6180 6516(客服);— 189 6446 8238(年审垂询)
邮箱:appliwest@163.com
商品经营服务认证

         商品经营服务认证是依据《商品经营企业质量评价体系》SB/T 10962-2013标准而实施的一项认证。主要适用于为顾客提供商品和服务的商业组织。标准从服务文化、领导力、服务战略、基于服务能力提升的人力资源管理体系、服务过程、服务系统等六个方面,规定了提供商品和服务的商业组织应遵循的原则和要求。标准从这六个方面进行了细化,详细规定了相关要求。认证机构根据标准要求制定实施规则,按实施规则和标准要求对申请的组织进行认证。认证根据评价结果,其服务能力可分为三星级、四星级和五星级三种。

      上海申西认证中心是经国家认监委批准的权威认证机构,可专业、独立、公正的为企业提供商品经营服务认证。垂询电话:021-54707316。